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今天是:2019年11月13日 星期三
县长信箱
 

县长信箱登录须知

  《县长信箱》是政府密切联系群众的纽带,是畅通百姓诉求的重要渠道,是提供快捷便民服务的平台。为《县长信箱》更加高效、有序运行,请广大群众按以下要求登录信箱。

   一、投诉、举报必须提供真实姓名、联系电话。

   二、投诉信件不得侮辱或者诽谤他人,勿使用侵害他人合法权益的词语,及与法律、法规、政策制度相悖的文字表述。

   三、《县长信箱》受理范围:

    1.群众日常生活中的求助、咨询和建议;

    2.群众对各部门、各乡镇政府工作提出的建议、意见和投诉;

    3.群众对政府公务人员工作效率、工作质量、工作作风、违反政纪问题提出的建议、意见、投诉和举报;

    4.群众对社会公益部门违示、违诺提出的意见、投诉和举报;

    5.受理外商企业软环境建设方面提出的建议、意见、投诉和举报。

  四、下列信件将被视为无效,不再进入处理程序。

    1.需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方式填写不完整或不真实的信件。

    2.内容不完整、或无任何实质内容,导致无法回复或开展调查的信件。

    3.数次提交内容重复的信件。

    4.反映的问题不属于人民政府职权范围内,或无法通过《县长信箱》进行处理或得到解决的信件。

    5.涉党风、党纪、人大立法方面信件。

    6.广告行为的信件。

    7.进入司法、仲裁、诉讼程序和存在经济、民事纠纷的信件。

  五、进入处理程序的信件,原则5个工作日办结;复杂信件15个工作日。


 

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