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防控不松懈 服务“不打烊”
  作者:原天枢  来源:营商环境建设局  浏览:11021次  时间:2021年1月18日

面对近期国内多地疫情频发,抚顺县营商局在做好疫情防控工作的基础上,紧抓业务学习不放松,不断强化服务宗旨和意识,全面深化服务理念、优化政务服务和审批工作,让企业和群众办事更加便捷、高效。

一是继续严把入口关、消毒关,对所有上岗工作人员和来办事群众,进行体温测量基本信息登记,服务大厅内部每天坚持安排专人进行清扫消杀,最大程度降低风险,让办事群众“来的放心,办得顺心”。

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二是为增强办事效率,减少疫情期间人员聚集等情况,县营商局不断提高前台工作人员的业务素质,倡导窗口工作人员在工作中,多听、多看、多问、多学,不断完善自身的理论水平和业务技能,为窗口服务工作夯实基础。

三是牢固树立服务理念,热情接待每一位来办事的企业、群众,从一个微笑,一句问候做起,变被动服务为主动服务,将服务规范化融入到日常工作中去,秉承“群众不离开,窗口不打烊”的原则,为百姓提供优质服务,做到疫情期间效率不降、服务更优。

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